Maintenance / Assistance – Serveur entreprise
Nous offrons un service de maintenance pour serveurs d’entreprise, conçu pour garantir la sécurité, la fiabilité et la performance optimale de vos systèmes
Bénéficiez d’un suivie & d’une assistance complète
de votre serveur d’entreprise
* Sous condition de souscription à la solution WithSecure Element Endpoint Protection
Notre contrat d’assistance / maintenance de votre serveur d’entreprise à pour objectif d’apporter :
Support étendu de 08h00 à 19H00 du Lundi au Vendredi
Frais d'intervention : Gratuit ( Hors pièces si non garantie )
Frais de déplacement : Gratuit
Délai de prise en compte du ticket : 1 heure maximum
Intervention à distance et / ou sur site : 4 heures
Contrôle trimestriel de l'appareil
Déploiement automatique mises à jour de sécurité*
Lors du déploiement de serveur Dell Technologies, nous attachons une garantie/ support constructeur Pro Support Plus 4 heures Critique de 5 ans.
Notre connaissance des produits et ds procédures d’assistances de Dell Technologies nous permet de vous assurer un service de support réactif et de qualité.
Maintenance et Assistance pour Serveurs d’Entreprise :
Sécurité et Performance à votre Service
Dans l’environnement compétitif actuel, les serveurs d’entreprise jouent un rôle crucial.
Ils sont le cœur battant de votre infrastructure informatique, gérant des données critiques, des applications d’affaires et des communications essentielles. Cependant, maintenir ces systèmes à jour et en parfait état de fonctionnement peut être un défi de taille pour de nombreuses entreprises.
C’est ici que notre service de maintenance et assistance pour serveurs d’entreprise entre en jeu.
Surveillance et Maintenance Proactives :
Nous surveillons continuellement la santé de vos serveurs pour détecter et résoudre les problèmes avant qu’ils ne deviennent critiques, assurant ainsi un fonctionnement sans interruption.
Assistance Technique Expertise :
Notre équipe de techniciens spécialisés en serveurs est disponible pour fournir une assistance rapide et efficace, garantissant la résolution des problèmes en temps réel.
Sécurité des Données :
Nous mettons en œuvre des stratégies avancées de configuration pour protéger vos données contre toute perte ou corruption, renforçant ainsi la confiance de vos clients et partenaires.
Mises à jour et Optimisation :
Nous gérons les mises à jour des logiciels et du matériel pour maintenir vos serveurs à jour avec les dernières innovations et correctifs de sécurité.
POURQUOI SOUSCRIRE L’ASSISTANCE / MAINTENANCE – SERVEUR ENTREPRIS ?
Contrôle préventif de vos appareils
Nous organisons selon votre planning un contrôle préventif par trimestre. Lors de la visite notre technicien inspectera l’intégrité physique de votre serveur et réalisera les dernières mise à jour de vos systèmes d’exploitation et matériel.
Délai d’intervention
Prise en compte de vos tickets incident dans l’heure. Un technicien vous recontactera par téléphone afin de réaliser un premier diagnostic à distance. Si besoin, une intervention sera déclenché sur site dans un délai maximum de 4 heures.
Contactez nous !
Notre service de maintenance / assistance pour vos serveurs d’entreprise vous intéresse ?
Remplissez le formulaire ci-dessous et un de nos conseillers vous recontactera.